원 · 투룸이사

  • 10평 이하 오피스텔
  • 1인 가구
  • 소규모의 2인 가구
  • 인증받은 베테랑 업체
  • 고객맞춤형 이사서비스
  • 피해 보상 시스템

Tips

24해요가 직접 전해드리는 원룸 이사꿀팁!
놓치지마세요!

20대 이*솔님

여자 혼자라서 좀 걱정이 됐는데 정말 다들 젠틀하시고 일처리도 깔끔하게 끝내주셨어요~

30대 김*수님

이사하는 날 노트북으로 일하느라 신경을 제대로 못썼는데요, 정리 잘 해주셨더라구요.

30대 최*현님

시간도 잘 맞춰주시고 포장도 꼼꼼하게 해주셨답니다! 다음번에 또 의뢰할 의향 200%

30대 강*호님

서비스 마인드가 좋으신 분들입니다. 파손이나 스크레치도 없었어요~ 감사합니다.

WHY US

많은 고객님들께서 '24해요'를 선택해주신
이유입니다.

인증받은 회사

신뢰의 필수항목

정확한 견적

추가 비용 발생 방지

베테랑 전문가

경력많은 사장님들로 멤버 구성

고객 맞춤서비스

요청사항에 맞는 최적 업체 선정

서비스 마인드

친절함과 편안함

피해 보상 시스템

물품 파손시 작업자가 배상

PROCESS

간단할 것 같지만 간단하지 않은 소규모 이사, 깔끔하게 작업해드립니다.

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무료 견적산출

사진견적, 전화견적, 방문견적 등 편하신 방법으로 정확한 이사 견적을 받아보실 수 있습니다.

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이삿날 방문

사다리차 이용공간, 엘리베이터 사용 등 차질없는 이사를 위해 필요한 항목들을 체크합니다.

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포장서비스

에어캡, 위생 포장용기, 가전과 가구 전용포장, 고가품 이중포장 등 품목별로 꼼꼼히 포장합니다.

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정리 서비스

자리배치와 기본적인 정리 및 정돈은 고객님의 요청사항을 반영하여 진행합니다.

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설치&부착 서비스

가전제품과 블라인드 등의 설치, 전자제품 작동유무 점검 등 높은 만족도를 위한 서비스 입니다.

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마무리 및 피드백

고객님과 피드백을 진행 후 각 팀에 반영되어 이용하시는 모든 분들이 보실 수 있도록 공유됩니다.

이사서비스 진행순서


1) 이사 견적 의뢰
- 홈페이지에서 무료 견적문의 요청
- 전화로 방문 견적 요청
- 이삿짐 사진을 문자로 보내주시고 견적 요청
위의 방법들로 견적을 요청하시면 저희가 당일내로 전화를 드려서 산출된 견적을 말씀드리거나 또는 방문 견적이 필요할 경우, 고객님께서 원하시는 날짜와 시간에 맞추어 가정으로 방문합니다.

2) 견적서 제출
원하시는 이사 서비스에 맞는 인원과 차량을 책정하여 고객님께 가장 잘 맞춰드릴 수 있는 업체의 견적을 드리게 됩니다.

3) 조회 및 방문 견적
집 평수가 20평 이상이라면 방문 견적으로 진행하는 게 더욱 정확한 견적을 받아보실 있습니다. 20평 이하는 사진으로도 견적 산출이 가능합니다.

4) 계약
이사 업체와 계약을 하게 되면 '24해요' 본사에 등록이 되며 문제 발생시 피드백을 드립니다.

5) 계약금 지불
계약을 하시면 이사 비용의 10%를 계약금으로 지불하시게 됩니다. 계약금은 온라인 송금으로만 받습니다.

6) 이사 진행
'24해요'에서는 이사 당일, 정확한 시간에 찾아뵙고 준비합니다. 계약서에 명시된 내용대로 작업하며 친절하고 꼼꼼하게 진행하여 편안하고 기분좋은 하루로 만들어 드립니다.

계약시 유의사항


1) 서면 계약
계약은 크게 계약서와 문자로 하는 경우가 많은데 바쁜 이사 성수기 이거나, 손없는 날 같은 경우에는 되도록 계약서를 받는 게 좋고 그렇지 않다면 문자로 그 기록을 남겨두는 게 좋습니다.

2) 보험 가입 여부 확인
정식 면허가 있는 이삿짐센터는 모두 보험에 가입되어 있습니다. 이사 중 물품이 파손됐을 경우를 대비하여 보험증을 확인하시는 게 좋습니다.

3) 허가 업체 확인
정식 면허가 있는 곳은 전문적으로 오랜 기간 이사를 해 온 곳이므로 전문 기사가 있으며 이사도 실수없이 꼼꼼하게 진행될 확률이 높습니다. 그러므로 허가증도 보유한 업체인지 확인하시기를 권해 드립니다.

4) 사전 계약 시기
이사 성수기 및 손없는 날에는 미리 업체를 선택하여 예약하시는 게 좋습니다. 어떤 기사가 오는지 꼭 확인해보셔야 합니다

5) 중요 물품 확인
이삿짐 내역을 상세하게 설명을 해주셔야 됨은 물론, 고객님께서 아끼시는 소중한 물품이 있다면 꼭 미리 말씀해주세요. 그외 귀중품은 꼭 별도로 챙겨놓으십시오.

6) 이삿날 주차장, 엘리베이터 시간
이삿날에 저희 차량이 주차를 하고 작업을 시작할 수 있도록 미리 관리실에 얘기하셔서 자리를 맡아두셔야 합니다. 또한 엘리베이터 이용 시 같은 건물에 사는 이웃분들께 공지로 알려주셔야 지체되는 시간없이 진행해드릴 수 있습니다.

7) 새 집에서 가구 및 가전 배치
포장이사 및 반포장이사를 하셔도 새 집에서 가전과 가구를 어떻게 배치하실 건지 미리 정하셔서 설명을 해주시거나 도면을 그려서 주시면 더욱 정확하고 빠른 작업이 가능합니다.

8) 새로 구입한 가구 및 가전
포장이사는 이삿짐이 도착하기 전에 새 가구를 집안에 들이시는 게 좋고 반포장이사는 이삿짐이 도착한 뒤에 들이시는 게 좋습니다. 그래야 저희가 더욱 효율적으로 이사를 해드릴 수 있습니다.

이사하기 좋은 날


이사하기 좋은 날은 주로 손없는 날, 주말, 공휴일 입니다.
손없는 날은 음력으로 9일과 10일이므로 이 때 집을 옮기려 한다면 조금 더 미리 예약을 하시는 게 좋습니다. 새 집에서 기분좋게 시작하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

고객 클레임 수칙


1) 모든 고객님의 목소리를 경청하고,
2) 저희 발전에 필요한 부분은 받아들이며,
3) 저희가 잘못 처리했거나 실수한 부부에 관해서는 진심으로 사과드리고,
4) 소비자보호원에 수칙에 따라 배상해드립니다.
5) 배상 기간 및 금액 등을 소비자보호원의 지침에 따라 바로 해드립니다.
6) 저희 직원 및 업체 재교육을 실시하고,
7) 문제가 된 지사에게는 페널티를 부여하며,
8) 향후 그런 일이 재발하지 않도록 노력하겠습니다.

OTHER SERVICE

깐깐한 '24해요'와 평균 10년을 함께한 협력사를 강력히 추천합니다.

에어컨이전설치이미지

에어컨 이전 설치

신뢰할 수 있는 곳 찾기가 쉽지 않죠.
항상 정해진 가격으로 시공해 드리기 때문에 많은 고객님들이 만족하셨던 업체입니다.

전화 010-4748-4699

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입주청소

고객님의 기준을 최우선으로 맞춰드리며 10년을 저희와 함께 한 협력사이니 믿고 연락주셔도 됩니다.
강력 추천드려요.


전화 010-4593-9148

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인터넷 설치

인터넷 약정이 끝나셨다구요?
통신사를 KT로 바꾸시면 누리실 수 있는 혜택이 어마무시하게 많답니다.



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페기물 처리

가정 및 사무실 폐기물 처리 뿐만아니라,
유품 정리까지 깔끔하게 처리합니다.



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그리고 함께해주신 고객님들의 리얼후기

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